Professional Care Configuration Support IT

¿Qué significa Professional Care Configuration Support IT?

Professional Care Configuration Support IT significa Atención Profesional de Soporte y Configuración IT, es un servicio especializado de soporte técnico de Estralifericus brindado a clientes exponenciales que requieren un tratamiento especialmente dedicado y de calidad dentro de su entorno tecnológico. Nuestros técnicos profesionales, quienes son certificados en ingenieria informatica y egresados de las universidades de mayor reputación y prestigio en la República Argentina, están preparados para asimilar cualquier tipo de problemas de gran envergadura IT, y de escalaciones complejas para una solución inmediata.

¿Cuando y dondé están disponibles los servicios y el personal profesional?

Nuestro personal especializado se encuentra disponible las 24 horas los 365 días del año en casos criticos de suma urgencia y de compleja escalación IT, situados en la localidad de Gerli de la provincia de Buenos Aires, abarcamos todo el país en un periodo determinado de tiempo con previo acuerdo para las puestas en marcha y configuraciones de gran tamaño que requieren de una configuracion y armado de mucho cuidado, y profesionalismo informático implementado de la mano de nuestros técnicos certificados. Para contacto directo y de urgencia en un caso critico comuniquese por email a care.pro@estralifericus.net.

Servicios y prestaciones

• Servicios predeterminados

Solución diseñada para administrar la gestión comercial de empresas.
Sistema administrativo orientado a la gestión, seguimiento, control y mejoramiento de los procesos administrativos.
Herramientas de Gestión orientadas a que las empresas utilicen “dashboards” y “scorecards” como base para su toma de decisiones y el análisis de los resultados de su gestión.
Big Data
Outsourcing (parcial o total)
Outtasking
Administración de proyectos
Alojamiento de Aplicaciones
Alojamiento de Datos (sitio primario/sitio secundario)
Venta de software (sistema operativo, bases de datos, herramientas de oficina y aplicaciones)

• NETWORKING:

Cableado estructurado, conectorización y verificación.
Hubs, Switches y VLAN´s.
NIC´s , instalación, drivers, configuración y resolución de problemas.
Configuración física.
Ruteo, Mediante routers o mediante equipos, configuración, tablas de ruteo.
Gateways, Puertas de enlaces residenciales y Proxys.
DNS dinámicos.

• Wi-Fi:

Puntos de acceso.
Métodologías de seguridad.
Consideraciones para usuarios móviles.
Antenas direccionales y omnidireccionales, booster y enlaces.

• VIRTUALIZACiÓN:

Máquinas Virtuales, creación, configuración y uso.

• SISTEMAS OPERATIVOS DE RED:

Servidores Microsoft, Windows 2kX Server.
Active Directory, políticas y restricciones, usuarios, grupos, permisos.
DNS, DHCP, PDC y DC.
Internet Information Server (IIS), FTP.
Administración de los servidores.
Prácticas generales de infraestructura completa.

SISTEMAS OPERATIVOS LINUX:
Instalación y configuración y uso de los servicios de servidor habitual.

• VIDEO VIGILANCIA

Cámaras analógicas y digitales.
DVR discretos (Servidores de Video Vigilancia).
Appliances DVR (equipos compactos de Video Vigilancia y mini servidores de vigilancia para PyMEs y hogares).
Cableado y consideraciones de instalación.
Monitoreo remoto desde equipos PC´s, Tablets o Celulares.
Consideraciones de seguridad y estrategias para la planificación de la seguridad.
Alarmas, alertas, resguardo de información, alertas silenciosas.

• VPN

VPN´s Site to Site y Client to Site
Certificados de encripción (Certificado Publico y Privado).
SSL para encripción de trafico Web (Servidor – Navegador Cliente).
Protocolo IKE e IPSEC.
Interconexión del teletrabajador con la red de su oficina, configuración de VPN Cliente en Notebooks/Netbooks, consideraciones de seguridad, impacto de performance, certificados, etc.
Servicio/Servidor PPTP (costos vs seguridad).
Administración remota en forma segura.